1. Información general

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley, se informa que el presente sitio web es titularidad de:

• Titular: urbandlab
• Correo electrónico de contacto: urbandhit@gmail.com
• Sitio web: urbandlab.com

urbandlab es un proyecto de formación digital y sn ánimo de lucro, orientado a la comprensión, análisis y diseño de ciudades, mediante contenidos educativos y recursos formativos.

2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan:

• El acceso al sitio web
• El uso de los contenidos y formaciones ofrecidas
• El registro de usuarios
• La contratación, en su caso, de formaciones

El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario, lo que implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos.

3. Condiciones de acceso y uso del sitio web

El acceso al sitio web es, con carácter general, gratuito.

El usuario se compromete a:

• Utilizar el sitio web de forma lícita y conforme a la normativa vigente
• No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o inutilizar el sitio
• No utilizar los contenidos con fines ilícitos o no autorizados
• No introducir virus, malware o cualquier otro sistema perjudicial

urbandlab se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web a usuarios que incumplan estas condiciones.

4. Registro de usuarios

Para acceder a determinados contenidos o formaciones puede ser necesario registrarse como usuario.

El usuario garantiza que los datos facilitados son:

• Veraces
• Exactos
• Actualizados

El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de cualquier actividad realizada desde su cuenta.

5. Elementos formativos

urbandlab ofrece contenidos y formaciones de carácter educativo y divulgativo relacionados con el urbanismo, el análisis urbano y disciplinas afines.

Los contenidos:

• No constituyen asesoramiento profesional, técnico o legal
• No sustituyen la labor de profesionales cualificados
• Se ofrecen con fines formativos y educativos

urbandlab no garantiza resultados concretos derivados del uso de los contenidos formativos.

6. Condiciones económicas y contratación (si aplica)

En caso de que se ofrezcan formación de pago, se reinvertiran para impulsar nuevas formaciones:

• Los precios se indicarán de forma clara y previa
• Los impuestos aplicables se mostrarán cuando corresponda
• El proceso de contratación será transparente

urbandlab se reserva el derecho a modificar precios y condiciones, sin afectar a contrataciones ya realizadas.

7. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo:

• textos
• materiales formativos
• diseños
• logotipos
• vídeos
• recursos descargables
  
  

son titularidad de urbandlab o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibida:

• la reproducción
• la distribución
• la comunicación pública
• la transformación

sin autorización expresa del titular.

8. Uso de los contenidos

El acceso a los contenidos no implica la cesión de derechos de explotación.

El usuario solo podrá utilizar los contenidos para:

• uso personal
• fines formativos propios

Queda prohibido el uso comercial, la redistribución o la cesión a terceros.

9. Exclusión de garantías y responsabilidad

urbandlab no garantiza:

• la disponibilidad permanente del sitio web
• la ausencia de errores técnicos o imprecisiones
• la continuidad de la formación

urbandlab no será responsable de:

• daños derivados del uso del sitio web
• interrupciones de la formación
• errores u omisiones en los contenidos
• decisiones tomadas por el usuario basadas en los contenidos

El uso del sitio web se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

10. Enlaces a terceros

El sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros.

urbandlab no se responsabiliza de:

• los contenidos de dichos sitios
• sus políticas de privacidad
• sus condiciones de uso

La inclusión de enlaces no implica relación, recomendación ni aprobación.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad, que el usuario debe consultar de forma independiente.

12. Uso de cookies

El sitio web puede utilizar cookies conforme a lo establecido en la Política de Cookies, que se pone a disposición del usuario.

13. Modificación de los términos

urbandlab se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y serán aplicables desde su publicación.

14. Duración y terminación

Los presentes términos estarán vigentes mientras se encuentren publicados.

urbandlab podrá suspender o cancelar el acceso al sitio web sin necesidad de preaviso, por razones técnicas, legales o de mantenimiento.

15. Aceptación de las condiciones

El acceso y uso del sitio web implica la aceptación expresa y plena de los presentes Términos y Condiciones.

16. Pagos, acceso a los contenidos y política de devoluciones

16.1. Pagos

Determinados formaciones y contenidos ofrecidos en el sitio web pueden estar sujetos a pago.

El usuario será informado de forma clara y previa sobre:

• el precio de la formación
• los impuestos aplicables, cuando proceda
• las condiciones de acceso al contenido

El pago se realizará a través de los medios habilitados en el sitio web, gestionados por proveedores de servicios de pago externos y seguros.

urbandlab no almacena datos bancarios ni de tarjetas de crédito de los usuarios.

16.2. Acceso a los contenidos digitales

Una vez confirmado el pago, el usuario obtiene acceso inmediato a:

• el curso o formación adquirida
• el panel o dashboard correspondiente
• los contenidos digitales asociados
  
  

Este acceso constituye el inicio de una formación digital, conforme a la normativa vigente.

16.3. Exclusión del derecho de desistimiento

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando:

La ejecución del contrato haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el conocimiento por su parte de que, una vez iniciada la ejecución, perderá su derecho de desistimiento.

En este sentido, el usuario acepta expresamente que:

• el acceso inmediato al curso y al panel de formación
• la disponibilidad de los contenidos digitales
  
  

suponen el inicio efectivo de la formaicón, y por tanto, la pérdida del derecho de desistimiento.

16.4. Política de devoluciones

Con carácter general, no se admiten devoluciones ni reembolsos una vez concedido el acceso a los contenidos digitales.

No obstante, urbandlab podrá valorar excepcionalmente solicitudes de devolución en los siguientes supuestos:

• imposibilidad técnica imputable a la plataforma que impida el acceso al contenido
• errores manifiestos en el proceso de pago
• circunstancias debidamente justificadas y acreditadas

La valoración de estas solicitudes se realizará caso por caso, sin que exista obligación automática de reembolso.

16.5. Solicitudes de revisión excepcional

Cualquier solicitud relacionada con pagos o accesos deberá realizarse por escrito a través del correo de contacto facilitado en el sitio web, indicando:

• datos identificativos del usuario
• curso o formación adquirida
• motivo de la solicitud

urbandlab se reserva el derecho de aceptar o rechazar dichas solicitudes tras su análisis.

16.6. Aceptación expresa

La contratación de cualquier formación de pago implica que el usuario:

• ha leído y comprendido estas condiciones
• acepta expresamente la exclusión del derecho de desistimiento
• reconoce que el acceso al curso y al dashboard supone el inicio de la formación